付帯サービス

運転中に思いもよらない困りごとに出くわすことは、誰にでも起こり得ます。車が動かなくなったり、事故に遭ったりするなど、自分だけで解決できない状況に陥る可能性も否定できません。このようなまさかの事態に備えて、自動車保険にはロードアシスタンスと呼ばれる心強い味方があります。ロードアシスタンスとは、自動車保険に付帯されているサービスの一つで、様々なサポートを提供することで、予期せぬトラブルに見舞われたドライバーを助けてくれます。 例えば、車が故障して走行不能になった場合、ロードアシスタンスに連絡すれば、現場までレッカー車や修理担当者を手配してくれます。故障箇所によっては、その場で応急処置を行い、自走可能な状態まで回復させてくれる場合もあります。また、事故に遭ってしまった場合も、ロードアシスタンスが頼りになります。事故現場に駆けつけ、警察や救急への連絡、事故車両の移動、代替交通手段の手配など、様々な手続きをサポートしてくれます。さらに、タイヤのパンクやバッテリー上がり、ガス欠などの軽微なトラブルにも対応してくれるため、日頃から安心して運転することができます。 ロードアシスタンスのサービス内容は、保険会社や契約内容によって異なります。例えば、レッカー移動の距離や対応可能なトラブルの種類、サービス提供エリアなどに違いがあるため、事前に自分の契約内容を確認しておくことが大切です。また、ロードアシスタンスを利用する際は、落ち着いて状況を説明し、必要な情報を正確に伝えるようにしましょう。連絡先は保険証券に記載されているので、すぐに確認できる場所に保管しておくことをおすすめします。万が一の事態に落ち着いて対応できるよう、ロードアシスタンスの内容をしっかりと理解し、日頃から備えておくことが重要です。いざという時に慌てずに済むよう、心構えをしておきましょう。