ベストアドバイス義務

保険仲立人は、お客様である契約者の代理人として活動する保険の専門家です。保険契約を結ぶお手伝いをする際に、お客様の立場に立って、最適な契約を実現するために尽力します。 保険仲立人は、特定の保険会社に所属せず、独立した立場を保っています。そのため、特定の会社の商品を勧めるのではなく、複数の保険会社の様々な商品を公平な立場で比較検討することができます。お客様一人ひとりの状況や要望を丁寧にヒアリングし、本当に必要な保障内容や予算を考慮した上で、最適な保険を選び出し、ご提案します。複雑で分かりづらい保険用語も分かりやすく説明し、お客様が納得した上で契約を結べるようサポートします。 保険仲立人は、お客様の利益を守るために、保険金請求のサポートも行います。万が一、事故や病気で保険金を受け取る必要が生じた場合、必要な手続きや書類作成を支援し、スムーズに保険金を受け取れるようにお手伝いします。また、契約内容の見直しや変更なども随時対応し、お客様のライフステージの変化に合わせた最適な保障を継続して提供します。 保険代理店と保険仲立人の大きな違いは、どちらの代理人として活動するかです。保険代理店は保険会社から委託を受けて保険商品の販売を代理で行うため、保険会社の代理人としての立場になります。一方、保険仲立人はお客様の代理人です。お客様の利益を第一に考え、お客様の側に立って最適な保険選びをサポートします。そのため、お客様にとってより有利な条件で保険に加入できる可能性が高まります。保険契約を検討する際には、保険仲立人に相談することで、安心して最適な保障を選ぶことができます。